MONITOR DE VISITAS

Descrição

Horizontina / RS
1 Vaga
R$:3.001,00 - R$:3.500,00

Estamos procurando alguém carismático e entusiasta para se juntar à equipe como Monitor de visitas guiadas dentro de clientes corporativos. 
Como um Guia, você será responsável por receber e conduzir visitantes em conhecer a empresa, proporcionando-lhes uma experiência envolvente e informativa.


Requisitos:

  • Ensino superior cursando ou completo em Relações Públicas, Comunicação Social, Hotelaria, Turismo, Letras, Secretariado, Administração ou áreas correlatas;
  • Necessário ter Espanhol avançado/fluente para comunicação verbal e escrita;
  • Necessário ter CNH B com habilidade para dirigir;
  • Experiência com atendimento ao público;
  • Gostar de falar em público, ter uma boa oratória.


Benefícios:

  • Plano de saúde - Unimed;
  • Refeitório;
  • Auxilio Bem-Estar de R$150\mensais;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Parceria Total Pass;
  • Parceria Vittude. 



Atividades:

  • Condução de Visitas:
    Realizar tours pela fábrica, destacando história, processos e cultura da empresa de forma clara e envolvente.

  • Segurança:
    Garantir que todos os visitantes conheçam e sigam as normas de segurança (uso de EPIs, rotas, condutas). Repassar orientações sempre que necessário.

  • Preparação e Organização:
    Manter materiais institucionais atualizados (folders, vídeos), controlar brindes e zelar pela limpeza e organização dos espaços.

  • Interação com Setores Internos:
    Manter comunicação contínua com outras áreas para alinhamento e suporte às visitas.

  • Gestão de Agendamentos:
    Organizar agendas via hotsite, e-mail ou WhatsApp, garantindo fluidez no atendimento.

  • Antes e Depois das Visitas:
    Preparar kits, organizar materiais, garantir higiene dos espaços e realizar pesquisas de satisfação.

  • Manutenção e Checklist:
    Vistoriar os espaços, preencher checklists e solicitar manutenções quando necessário.

  • Reuniões e Treinamentos:
    Participar de encontros com a equipe, elaborar atas, sugerir melhorias e participar de capacitações.

  • Contato com Fornecedores:
    Alinhar serviços de limpeza, segurança e alimentação com os responsáveis.

  • Atualização e Melhoria Contínua:
    Sugerir ajustes e atualizações nos roteiros e materiais das visitas com base em feedbacks.

  • Suporte à Coordenação:
    Auxiliar no planejamento, elaboração de briefings e acompanhamento de dados da operação.

  • Zelo pela Qualidade e Higiene:
    Garantir que brindes e materiais estejam limpos e organizados antes de cada visita.

  • Produção de Conteúdo:
    Apoiar a comunicação interna com textos e atualizações sobre o programa de visitas







  • Conhecimentos obrigatórios

    Necessário ter Espanhol avançado/fluente para comunicação verbal e escrita;

    Conhecimentos desejáveis

    .
    Logo da franquia.

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    Informações adicionais

    Necessário Experiência

    Sim

    Dias Trabalhados

    Segunda a Sexta

    Horário de Trabalho

    7:30 as 16:30

    Regime de Trabalho

    CLT

    Jornada de Trabalho

    Período Integral

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