AUXILIAR DE RELACIONAMENTO COM O PACIENTE (Clínica Odontológica)

Garantir um atendimento ágil, organizado e estratégico aos pacientes, assegurando a eficiência da agenda da clínica, a redução de faltas e a qualidade da comunicação com os clientes.

Local: Lauro de Freitas – BA

Horário: Comercial – 44 horas semanais

Remuneração: R$ 1.655,00

Auxílio creche + Day off de aniversário + Auxílio alimentação (cartão iFood) + Vale-transporte + Premiação por desempenho mensal e anual

 Contratação: CLT

Atividades Principais:

•  Atendimento ágil e cordial aos pacientes via telefone e canais internos de comunicação;
• Gestão da agenda e controle de horários, garantindo melhor aproveitamento da agenda;
• Atuação estratégica na redução de faltas e remarcação rápida de pacientes;
• Contato com pacientes para confirmação, reagendamento e acompanhamento de consultas;
• Registro e controle de informações dos atendimentos realizados;
• Preenchimento de planilhas e atualização de dados no sistema CRM;
• Elaboração de relatório diário de produção e acompanhamento de indicadores;

 Pré-Requisitos:

• Ensino médio completo;
•  Experiência com atendimento ao cliente;
• Excel básico;
• Conhecimento em sistema CRM;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Residir em Lauro de Freitas ou possuir fácil acesso.

 Diferencial:

• Experiência em clínicas odontológicas, clínicas médicas ou na área da saúde.