• Supervisionar a equipe de atendimento, produção e caixa;

• Acompanhar metas de vendas e indicadores de desempenho;

• Garantir a qualidade dos produtos e do atendimento ao cliente;

• Organizar escalas de trabalho e acompanhar a produtividade da equipe;

• Controlar estoque, perdas e reposição de mercadorias;

• Assegurar o cumprimento das normas de higiene, segurança e organização;

• Apoiar treinamentos e o desenvolvimento dos colaboradores;

• Resolver ocorrências operacionais e garantir o bom funcionamento da loja.