Estamos em busca de uma profissional comunicativa, organizada e apaixonada por atendimento ao cliente. Mais do que recepcionar, buscamos alguém que proporcione uma experiência acolhedora desde o primeiro contato e que tenha habilidade para apresentar nossos tratamentos, esclarecer dúvidas e contribuir para os resultados comerciais da clínica.
Se você gosta de trabalhar com pessoas, possui perfil consultivo e acredita que um atendimento de excelência faz toda a diferença, queremos conhecer você.
Principais atividades
- Recepcionar clientes com cordialidade e excelência no atendimento;
- Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
- Agendar, confirmar e remarcar consultas e procedimentos;
- Apresentar os procedimentos estéticos da clínica, explicando seus benefícios, indicações e diferenciais;
- Identificar oportunidades para venda consultiva de tratamentos, pacotes e serviços;
- Realizar acompanhamento de leads e clientes, contribuindo para a conversão de vendas;
- Efetuar cadastro e atualização de informações no sistema;
- Organizar agenda dos profissionais e fluxo de atendimento;
- Receber pagamentos, emitir recibos e realizar fechamento de caixa quando necessário;
- Manter a recepção organizada e proporcionar uma excelente experiência ao cliente;
- Trabalhar em parceria com a equipe para alcançar as metas da clínica.