Venha fazer parte da empresa que mais cresce na região Sul do Brasil!
Estamos em busca de um Assistente Operacional CCO para integrar o nosso time! Se você gosta de tecnologia, atendimento ao cliente e busca crescimento profissional em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser para você.
Principais responsabilidades:
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Acompanhar e registrar ocorrências, incidentes e interrupções de serviços;
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Abrir, atualizar e encerrar chamados técnicos;
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Prestar suporte administrativo às equipes em campo;
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Acionar equipes responsáveis conforme os procedimentos estabelecidos;
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Acompanhar indicadores operacionais e apoiar na elaboração de relatórios;
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Manter comunicação com áreas internas para garantir a continuidade das operações.
Requisitos:
- Residir em Rio Grande/RS;
- Ensino médio completo;
- Desejável conhecimento de sistema de atendimento/ou agendamento;
- Experiência de COP será um diferencial.
Benefícios e vantagens de ser OsirLover:
- Vale Alimentação
- Plano de Saúde: Unimed ou Bradesco Saúde
- Fácil Consulta
- Wellhub Corporativo – plataforma de bem-estar
- Auxílio-creche | Auxílio especial para filhos com deficiência
- Plano Institucional Osirnet – Internet Fibra de 1 GB
- Turno Off no mês de aniversário
- Programa de Apoio Emocional: Osir Sempre ao seu Lado!
- Clube de vantagens com descontos em: instituições de ensino, cursos de inglês, academias, clinica odontológica e demais empresas
Candidaturas de pessoas com deficiência são muito bem-vindas.
#VemSerOsir