Mineradora busca Analista de Sistemas Júnior, com perfil generalista, para atuar na área de Suporte de TI, prestando apoio remoto à equipe operacional localizada em Pedra Branca do Amaparí/AP. O profissional terá papel fundamental na sustentação dos sistemas e da infraestrutura de TI em um ambiente operacional crítico, garantindo a continuidade e a confiabilidade das operações.

Principais Responsabilidades

• Prestar suporte técnico remoto aos usuários (Nível 1 e 2);

• Atender incidentes e requisições relacionados a sistemas, hardware, software e infraestrutura de TI;

• Apoiar a manutenção e monitoramento de ambientes de rede, servidores e estações de trabalho;

• Realizar configurações de sistemas, usuários, acessos e permissões;

• Registrar, acompanhar e encerrar chamados técnicos;

• Apoiar a equipe local de TI e áreas operacionais na resolução de problemas;

• Contribuir com ações preventivas para melhoria da estabilidade dos sistemas e da infraestrutura.

Local de Atuação

• Presencial em São Paulo/SP, com suporte remoto à unidade de Pedra Branca do Amaparí/AP