Liderar a gestão operacional, financeira e de pessoas da
clínica, garantindo a excelência na experiência do paciente, a eficiência dos
processos internos e o alcance dos resultados. O profissional atuará no
alinhamento da equipe CLT e prestadores de serviço, promovendo um
ambiente motivador, organizado e focado na qualidade do atendimento.
- Garantir
que todos os processos operacionais e administrativos da clínica sejam
rigorosamente cumpridos.
- Acompanhar
o cumprimento das rotinas diárias junto à equipe, identificando gargalos e
promovendo melhorias contínuas.
- Conduzir admissões, controle de ponto, alinhamentos
comportamentais e acompanhamento do desempenho dos colaboradores
subordinados.
- Acompanhar a atuação dos
dentistas no que tange ao funcionamento geral da clínica, pontualidade,
rotina de atendimento e gestão de agenda.
- Desenvolvimento
e Engajamento: Realizar reuniões semanais de alinhamento com toda a
equipe para motivar, engajar e esclarecer metas/diretrizes.
- Desenvolvimento
Individual: Conduzir reuniões individuais (
) periódicas com os
subordinados para acompanhamento de processos, suporte contínuo e
feedback.
- Supervisionar
o fluxo financeiro diário da clínica e a rotina do caixa.
- Realizar
a gestão e o controle rigoroso da inadimplência, estabelecendo ações
preventivas e de cobrança.
- Gerenciar
o controle de estoque de materiais, garantindo a disponibilidade dos itens
necessários sem desperdícios.