Contratações inconsistentes muitas vezes começam na entrevista. Descubra por que padronizar essa etapa é essencial para o RH.
A entrevista é uma das etapas mais importantes do processo seletivo. É nela que o RH avalia competências, comportamento e aderência à cultura da empresa. No entanto, quando não há um padrão definido, essa etapa pode se tornar subjetiva e gerar contratações inconsistentes.
Na prática, muitos erros de contratação começam justamente na entrevista.
Cada entrevistador avalia de um jeito
Sem um roteiro estruturado, cada entrevistador faz perguntas diferentes, avalia critérios distintos e cria sua própria percepção sobre o candidato. Isso dificulta a comparação entre perfis e torna a decisão final muito mais subjetiva.
O resultado? Contratações baseadas em “impressão” e não em dados.
Falta de critérios claros compromete a decisão
Quando o RH não define previamente quais competências técnicas e comportamentais devem ser avaliadas, o foco da entrevista se perde. Aspectos importantes podem ficar de fora, enquanto outros ganham peso excessivo sem justificativa.
Isso aumenta o risco de contratar profissionais desalinhados com a vaga ou com a cultura da empresa.
Entrevistas inconsistentes afetam a experiência do candidato
A falta de padrão também impacta quem está do outro lado. Candidatos percebem quando o processo é confuso, repetitivo ou mal conduzido. Isso prejudica a imagem da empresa e enfraquece o employer branding.
Dificuldade para justificar escolhas
Sem registros padronizados, o RH perde histórico e critérios claros para justificar por que um candidato foi aprovado e outro não. Além de dificultar melhorias no processo, isso pode gerar questionamentos internos e insegurança nas decisões.
Padronizar não significa engessar
Ter um padrão não significa entrevistas engessadas ou robóticas. Pelo contrário: um bom roteiro garante que todos os candidatos sejam avaliados de forma justa, mantendo espaço para aprofundamentos quando necessário.
Como estruturar entrevistas mais consistentes
Algumas boas práticas incluem:
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